Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques et procédures de WorkSesameTogether ("WorkSesameTogether," "nous," "notre" ou "nos") concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations des utilisateurs sur www.worksesametogether.fr (le "Site") et les services, fonctionnalités, contenus ou applications que nous proposons (ensemble avec le Site, les "Services").

Nous recevons des informations vous concernant à partir de plusieurs sources, notamment : (i) si vous vous inscrivez sur le Site et les Services, via votre compte utilisateur sur les Services (votre "Compte"); (ii) par votre utilisation des Services en général; et (iii) par divers sites web tiers et autres services. Tous les termes définis qui ne sont pas définis ici ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions Générales d’Utilisation, disponibles sur https://www.worksesametogether.fr/terms.

Que couvre cette Politique de Confidentialité ?

Cette Politique de Confidentialité couvre :

1. Le traitement des Données Personnelles collectées lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez. Les "Données Personnelles" désignent toute information qui peut être utilisée pour identifier individuellement une personne. Le "traitement" couvre des actions comme la collecte, l’utilisation, le stockage et la divulgation.

2. La manière dont WorkSesameTogether gère les Données Personnelles partagées par nos partenaires commerciaux ou que nous partageons avec eux.

Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des tiers, ni à leurs sites, services ou applications que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité des services tiers que vous accédez.

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, du Royaume-Uni, du Liechtenstein, de la Norvège ou de l'Islande, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD") avec respect à vos Données Personnelles, comme expliqué ci-dessous. WorkSesameTogether agit comme responsable du traitement de vos Données Personnelles traitées dans le cadre des Services. Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité ou pour savoir si les droits ci-dessous s’appliquent à vous, veuillez nous contacter à hello@worksesametogether.fr.

Notez que nous pouvons aussi traiter les Données Personnelles des clients, utilisateurs finaux ou employés de nos utilisateurs dans le cadre de la fourniture de services à ces derniers. Dans ce cas, nous sommes le sous-traitant des Données Personnelles, et non le responsable du traitement. Si nous agissons comme sous-traitant, veuillez contacter directement le responsable du traitement de vos Données Personnelles pour adresser vos droits.

Quelles Données Personnelles collectons-nous ?

Nous collectons des Données Personnelles vous concernant lorsque vous nous fournissez ces informations directement, lorsque des tiers comme nos partenaires commerciaux ou prestataires nous fournissent des Données Personnelles vous concernant, ou lorsque ces informations sont automatiquement collectées lors de votre utilisation de nos Services.

Informations que vous nous fournissez directement

Nous recevons des Données Personnelles directement de votre part lorsque vous nous les fournissez, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Informations de paiement (par le biais de prestataires tiers comme Stripe)

• Informations académiques (par exemple, établissement scolaire, cours suivis)

• Toute autre information que vous fournissez volontairement, comme via des demandes de support ou des formulaires de retour.

Informations collectées automatiquement

Certaines Données Personnelles sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez nos Services, notamment :

• Adresse IP

• Identifiants de l’appareil

• Informations sur le navigateur web

• Statistiques de consultation de pages

• Historique de navigation

• Informations d’utilisation et suivi des clics

• Données relatives aux transactions (par exemple, montant de la transaction, date et heure de celle-ci)

• Cookies et autres technologies de suivi (voir la section "Cookies" ci-dessous).

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des Données Personnelles de tiers tels que :

• Plateformes de médias sociaux, si vous interagissez avec nous via ces plateformes.

• Fournisseurs d'analyse (par exemple, Google Analytics).

• Prestataires de paiement (par exemple, Stripe) pour les données liées aux paiements.

Comment utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous utilisons vos Données Personnelles pour :

• Fournir, exploiter et améliorer nos Services.

• Personnaliser votre expérience et adapter nos contenus.

• Communiquer avec vous à propos des mises à jour, promotions ou support.

• Traiter les transactions et gérer la facturation.

• Garantir la conformité aux exigences légales et réglementaires.

• Détecter, prévenir et régler les problèmes de fraude ou de sécurité.

Nous traitons les Données Personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale, telle que :

• Votre consentement

• La nécessité contractuelle (par exemple, fournir nos Services)

• Intérêts légitimes (par exemple, améliorer notre plateforme).

Partage de vos Données Personnelles

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec :

1. Prestataires de services : Fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos Services, comme les processeurs de paiement, les hébergeurs et les plateformes d’analyse.

2. Partenaires commerciaux : Partenaires qui améliorent votre expérience ou fournissent des services intégrés.

3. Autorités légales : Pour respecter les obligations légales ou appliquer nos termes et politiques.

4. Autres utilisateurs : Lorsque vous partagez volontairement des informations via des fonctionnalités publiques (par exemple, forums de cours).

Nous ne vendons ni ne louons vos Données Personnelles à des tiers.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.

• Suivre et analyser les habitudes d’utilisation.

• Mémoriser vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos Services.

Conservation des données

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services ou respecter les obligations légales. Une fois les données inutiles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

Vos droits (RGPD et réglementations similaires)

Si vous êtes situé dans l’Union Européenne ou des juridictions similaires, vous avez les droits suivants concernant vos Données Personnelles :

1. Accès : Demander une copie de vos Données Personnelles.

2. Correction : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

3. Effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

4. Objection : Vous opposer au traitement des données basé sur des intérêts légitimes.

5. Portabilité des données : Obtenir une copie de vos données dans un format structurant.

6. Retrait du consentement : Retirer votre consentement lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@worksesametogether.fr. Nous pouvons exiger une vérification de votre identité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

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Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
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